/* 提问进度（qb8，2026-09-24 第四版）：业务员按 B2B/BC/管理/采购 分行配色；重置按钮；默认不看已归档。
   色值一律走 tokens.css 语义 token（test_no_bare_hex 守着）。内容区不设 px 宽度上限。 */
[hidden] { display: none !important; }   /* display:flex 会盖掉 hidden（全站规矩） */
body { background: var(--canvas); }

.qb-app { padding: 24px 18px 60px; }
.qb-head { display: flex; justify-content: space-between; align-items: flex-start; gap: 14px; }
.qb-head h1 { margin: 0 0 4px; font-size: 22px; }
.qb-head p { margin: 0; color: var(--muted); font-size: 13px; max-width: 860px; line-height: 1.6; }
.qb-head nav { display: flex; gap: 8px; align-items: center; flex-shrink: 0; }
.qb-head nav a { color: var(--ink-2); font-size: 12px; text-decoration: none; background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-radius: 7px; padding: 5px 11px; }
[data-embedded="1"] .qb-head nav a[href="/"] { display: none; }
/* 2026-10-01 嵌在控制台里时 common.css 把 header nav 整个藏了（本意只藏「控制台」那颗，上一行已单独藏）：这页 nav 里是「刷新」，留着 */
html[data-embedded] .qb-head nav { display: flex; }
.qb-refresh { border: 1px solid var(--line); background: var(--surface); color: var(--ink-2); border-radius: 7px; padding: 5px 11px; font-size: 12px; cursor: pointer; }
.qb-refresh:hover { background: var(--surface-hover); }

/* ---- 工具条 ---- */
.qb-filters { display: flex; gap: 8px; align-items: center; flex-wrap: wrap; margin: 16px 0 10px; }
.qb-seg { display: inline-flex; border: 1px solid var(--line); border-radius: 7px; overflow: hidden; }
.qb-seg button { border: 0; background: var(--surface); color: var(--ink-2); padding: 5px 12px; font-size: 12px; cursor: pointer; border-left: 1px solid var(--line); }
.qb-seg button:first-child { border-left: 0; }
.qb-seg button.on { background: var(--accent-soft-bg); color: var(--accent-soft-fg); }
.qb-view button.on { background: var(--accent); color: var(--text-on-accent); }
.qb-mine { border: 1px solid var(--accent-soft-border); background: var(--surface); color: var(--accent-soft-fg); border-radius: 999px; padding: 4px 11px; font-size: 12px; cursor: pointer; }
.qb-mine.on { background: var(--accent); color: var(--text-on-accent); border-color: var(--accent); }
.qb-arch-toggle { border: 1px solid var(--line); background: var(--surface); color: var(--muted); border-radius: 999px; padding: 4px 11px; font-size: 12px; cursor: pointer; }
.qb-arch-toggle.on { background: var(--surface-sunken); color: var(--ink-2); border-color: var(--border-strong); }
.qb-filters input[type="search"] { flex: 1; min-width: 150px; max-width: 300px; border: 1px solid var(--border-control); border-radius: 7px; padding: 5px 10px; font-size: 13px; background: var(--surface); color: var(--ink); }
/* 显眼的重置按钮 */
.qb-reset { border: 1px solid var(--accent); background: var(--accent); color: var(--text-on-accent); border-radius: 7px; padding: 5px 14px; font-size: 12px; cursor: pointer; font-weight: 500; }
.qb-reset:hover { background: var(--accent-hover); }
.qb-reset.idle { background: var(--surface); color: var(--muted); border-color: var(--line); font-weight: 400; }
.qb-stats { margin-left: auto; font-size: 12px; color: var(--muted); }

/* ---- 业务员分行（B2B / BC / 管理 / 采购 各一档色）---- */
.qb-teams { display: grid; gap: 6px; margin: 0 0 14px; }
.qb-team { display: flex; gap: 6px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.qb-team-label { flex: none; font-size: 11px; font-weight: 600; border-radius: 6px; padding: 2px 9px; min-width: 62px; text-align: center; border: 1px solid var(--line); background: var(--surface-sunken); color: var(--text-secondary); }
.qb-person { border: 1px solid var(--line); background: var(--surface); color: var(--ink-2); border-radius: 999px; padding: 3px 11px; font-size: 12px; cursor: pointer; }
.qb-person b { font-weight: 600; margin-left: 4px; }
.qb-person i { font-style: normal; color: var(--danger-fg); margin-left: 5px; }
.qb-person.zero { opacity: .5; }
.qb-person.on { outline: 2px solid currentColor; outline-offset: 1px; }
/* 团队配色（直接用 tokens 色阶，避免自定义 var 触发 UI 门禁）。标签、人名芯片、泳道左条、泳道 tag 同族。 */
.team-b2b .qb-team-label, .team-b2b .qb-person, .qb-lane.team-b2b .team-tag { color: var(--b-700); background: var(--b-50); border-color: var(--b-200); }
.team-bc .qb-team-label, .team-bc .qb-person, .qb-lane.team-bc .team-tag { color: var(--a-700); background: var(--a-50); border-color: var(--a-200); }
.team-manage .qb-team-label, .team-manage .qb-person, .qb-lane.team-manage .team-tag { color: var(--v-700); background: var(--v-50); border-color: var(--v-200); }
.team-buyer .qb-team-label, .team-buyer .qb-person, .qb-lane.team-buyer .team-tag { color: var(--g-700); background: var(--g-50); border-color: var(--g-200); }
.team-other .qb-team-label, .team-other .qb-person, .qb-lane.team-other .team-tag { color: var(--text-secondary); background: var(--n-25); border-color: var(--n-200); }
.qb-lane.team-b2b { border-left-color: var(--b-200); }
.qb-lane.team-bc { border-left-color: var(--a-200); }
.qb-lane.team-manage { border-left-color: var(--v-200); }
.qb-lane.team-buyer { border-left-color: var(--g-200); }
.qb-lane.team-other { border-left-color: var(--n-200); }

/* 一键标已解决那行 */
.qb-stale { margin: 0 0 12px; font-size: 12px; color: var(--muted); display: flex; gap: 10px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.qb-stale button { border: 1px solid var(--success-border); background: var(--success-bg); color: var(--success-fg); border-radius: 7px; padding: 4px 11px; font-size: 12px; cursor: pointer; }

.qb-status { color: var(--muted); font-size: 13px; }
.qb-teams[hidden], .qb-stale[hidden], .qb-status[hidden], #qb-board[hidden] { display: none; }

/* ---- 按阶段：四列 ---- */
.qb-board.qb-stage { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 12px; align-items: start; }
.qb-board.qb-stage.cols3 { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); }
@media (max-width: 1100px) { .qb-board.qb-stage, .qb-board.qb-stage.cols3 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
@media (max-width: 620px) { .qb-board.qb-stage, .qb-board.qb-stage.cols3 { grid-template-columns: 1fr; } }
.qb-col-head { display: flex; align-items: baseline; gap: 6px; margin: 0 0 8px; padding: 0 2px 6px; cursor: help; border-bottom: 3px solid var(--line); }
.qb-col-head b { font-size: 13px; color: var(--ink); }
.qb-col-head span { font-size: 12px; color: var(--muted); }
.qb-col.stuck .qb-col-head { border-bottom-color: var(--danger-border); }
.qb-col.waiting .qb-col-head { border-bottom-color: var(--info-border); }
.qb-col.answered .qb-col-head { border-bottom-color: var(--success-border); }
.qb-col.archived { opacity: .8; }
.qb-empty-col { font-size: 12px; color: var(--text-disabled); padding: 10px 2px; }

/* ---- 按业务员 / 按跟单：泳道 ---- */
.qb-lanes { display: grid; gap: 14px; }
.qb-lane { background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-radius: 12px; padding: 12px 14px; border-left: 4px solid var(--line); }
.qb-lane.mine { box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--accent-soft-border); }
.qb-lane-head { display: flex; align-items: baseline; gap: 10px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 10px; }
.qb-lane-head b { font-size: 15px; color: var(--ink); }
.qb-lane-head .team-tag { font-size: 10.5px; border-radius: 5px; padding: 1px 7px; color: var(--text-secondary); background: var(--surface-sunken); border: 1px solid var(--line); }
.qb-lane-head .me { font-size: 11px; background: var(--accent-soft-bg); color: var(--accent-soft-fg); border-radius: 999px; padding: 1px 8px; }
.qb-lane-head .cnt { font-size: 12px; color: var(--muted); display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.qb-lane-head .cnt i { font-style: normal; }
.qb-lane-head .cnt .stuck { color: var(--danger-fg); }
.qb-lane-head .cnt .waiting { color: var(--info-fg); }
.qb-lane-head .cnt .answered { color: var(--success-fg); }
.qb-lane-head .cnt .urgent { color: var(--danger-fg); font-weight: 600; }
.qb-lane-head .cnt .ok { color: var(--text-disabled); }
.qb-lane-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(min(320px, 100%), 1fr)); gap: 8px; }

/* 同一个人同一产品的聚合框 */
.qb-cluster { border: 1px dashed var(--border-strong); border-radius: 10px; padding: 6px 8px 8px; margin-bottom: 8px; background: var(--surface-sunken); }
.qb-cluster-head { font-size: 11px; color: var(--muted); margin: 0 2px 6px; }
.qb-cluster .qb-lane-grid { gap: 6px; }
/* 同一个人同一产品的几问合成一张卡（老板 2026-09-27「不要分开」）：每一问一行，点一行看那一问 */
.qb-tag.merged { background: var(--info-bg); color: var(--info-fg); }
.qb-subs { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; margin: 2px 0 4px; }
.qb-sub { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: baseline; gap: 2px 6px; padding: 4px 6px; border-radius: 6px;
  background: var(--surface-sunken); cursor: pointer; font-size: 13px; line-height: 1.45; }
.qb-sub:hover { background: var(--surface-hover); }
.qb-sub-q { color: var(--ink); font-weight: 600; flex: 1 1 60%; min-width: 0; }
.qb-sub-a { color: var(--ink-2); flex: 1 1 100%; }
.qb-sub-meta { color: var(--muted); font-size: 11.5px; }
/* 2026-10-01 老板：合卡只放合起来的两句话，每一问收进「分开看这 N 问」（默认收着，卡片高矮差不多） */
.qb-subfold { margin: 2px 0 4px; }
.qb-subfold > summary { display: inline-block; font-size: 12px; color: var(--accent); cursor: pointer; padding: 1px 0; list-style: none; }
.qb-subfold > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.qb-subfold > summary::after { content: " ▸"; }
.qb-subfold[open] > summary::after { content: " ▾"; }
.qb-subfold > summary:hover { text-decoration: underline; }
.qb-subfold[open] .qb-subs { margin-top: 4px; }

/* ---- 卡片：一句话是唯一重色，其余浅色。左色条=紧急程度 ---- */
.qb-card { background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-left: 4px solid transparent; border-radius: 10px; overflow: hidden; cursor: pointer; }
.qb-stage .qb-card { margin-bottom: 8px; }
.qb-card:hover { border-color: var(--border-strong); box-shadow: var(--shadow-1); }
.qb-card.urgent { border-left-color: var(--danger-solid); }
.qb-check { margin: 4px 0 0; font-size: 12px; line-height: 1.5; color: var(--danger-fg); }
.qb-card.warm { border-left-color: var(--amber); }
.qb-card.resolved { background: var(--success-bg); border-left-color: var(--success-border); }
.qb-card.archived { opacity: .7; }
.qb-card.mine:not(.resolved) { outline: 1px solid var(--accent-soft-border); }

/* 同一排的卡一样高（格子拉齐），型号行和「设紧急 / 已解决 / 归档」都贴底——一排看过去对得齐（老板 2026-10-01「不要有高有低的」） */
.qb-card { display: flex; flex-direction: column; }
.qb-card-body { display: flex; gap: 10px; padding: 9px 11px 6px; flex: 1 1 auto; }
.qb-card-main { display: flex; flex-direction: column; }
.qb-card-main > .qb-meta { margin-top: auto; padding-top: 2px; }
.qb-thumb { width: 46px; height: 46px; flex: none; border-radius: 8px; object-fit: cover; background: var(--surface-sunken); border: 1px solid var(--line); }
.qb-thumb.none { position: relative; }
.qb-thumb.none::after { content: "无图"; position: absolute; inset: 0; display: flex; align-items: center; justify-content: center; font-size: 10px; color: var(--text-disabled); }
.qb-card-main { min-width: 0; flex: 1; }

.qb-tags { display: flex; gap: 4px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 3px; align-items: center; }
.qb-tag { font-size: 10.5px; border-radius: 4px; padding: 0 6px; cursor: help; background: var(--surface-sunken); color: var(--text-muted); line-height: 1.6; }
.qb-tag.dim { border: 1px dashed var(--border-strong); background: transparent; }
.qb-tag.warn { background: var(--warning-bg); color: var(--warning-fg); }
.qb-tag.me { background: var(--accent-soft-bg); color: var(--accent-soft-fg); }
.qb-tag.ok { background: var(--success-bg); color: var(--success-fg); }
.qb-tag.st-stuck { color: var(--danger-fg); }
.qb-tag.st-waiting { color: var(--info-fg); }
.qb-tag.st-answered { color: var(--success-fg); }
.qb-tag.st-archived { color: var(--text-muted); }

.qb-line { font-size: 13.5px; color: var(--ink); font-weight: 600; line-height: 1.5; margin: 0 0 2px;
  display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; }
.qb-card.resolved .qb-line { color: var(--ink-2); font-weight: 500; }
.qb-line.raw { font-weight: 500; -webkit-line-clamp: 3; }
.qb-prog { font-size: 12px; color: var(--muted); line-height: 1.5; margin: 0 0 4px;
  display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden; }
.qb-prog::before { content: "→ "; }
.qb-meta { font-size: 11px; color: var(--text-muted); display: flex; gap: 5px; flex-wrap: wrap; align-items: center; }
.qb-meta .dot { color: var(--border-strong); }
.qb-meta .qb-age { cursor: help; }
.qb-meta .qb-age.warn { color: var(--warning-fg); }
.qb-meta .qb-age.late { color: var(--danger-fg); }
.qb-meta .qb-code { color: var(--text-disabled); }

.qb-acts { display: flex; gap: 4px; align-items: center; padding: 4px 8px 7px; flex-wrap: wrap; }
.qb-act { border: 1px solid var(--line); background: var(--surface); color: var(--muted); border-radius: 6px; padding: 2px 9px; font-size: 11px; cursor: pointer; }
.qb-act:hover { background: var(--surface-hover); color: var(--ink-2); border-color: var(--border-strong); }
.qb-act.on { background: var(--accent-soft-bg); color: var(--accent-soft-fg); border-color: var(--accent-soft-border); }
.qb-act[data-act="urgent"].on { background: var(--danger-bg); color: var(--danger-fg); border-color: var(--danger-border); }
.qb-act[data-act="resolved"].on { background: var(--success-bg); color: var(--success-fg); border-color: var(--success-border); }
.qb-done { font-size: 11px; color: var(--muted); }

/* ---- 底部：按人 / 按阶段 大切换（用户要放最下面方便按）---- */
.qb-footswitch { display: flex; justify-content: center; margin: 22px 0 0; }
.qb-footswitch .qb-seg button { padding: 8px 22px; font-size: 13px; }
.qb-footswitch[hidden] { display: none; }

/* ---- 抽屉 ---- */
.qb-overlay { position: fixed; inset: 0; background: var(--overlay); z-index: var(--z-modal); }
.qb-drawer { position: fixed; top: 0; right: 0; bottom: 0; width: min(560px, 96vw); background: var(--surface);
  border-left: 1px solid var(--line); box-shadow: var(--shadow-3); z-index: var(--z-modal); overflow-y: auto; padding: 18px 20px 32px; box-sizing: border-box; }
/* 抽屉顶部（标题 + ×）往下滚也一直在（2026-09-26 老板看工厂待办时提的，全站同一条）。
   抽屉自己有 18px 上内边距，sticky 的 top 要抵掉它，负外边距把底色铺满到抽屉边。 */
.qb-d-head { display: flex; justify-content: space-between; gap: 10px; align-items: flex-start;
  position: sticky; top: -18px; z-index: 2; margin: -18px -20px 0; padding: 18px 20px 8px;
  background: var(--surface); border-bottom: 1px solid var(--border-subtle); }
.qb-d-head h2 { margin: 0; font-size: 15px; line-height: 1.5; }
.qb-d-close { border: 0; background: none; font-size: 20px; color: var(--muted); cursor: pointer; line-height: 1; padding: 2px 6px; }
.qb-d-brief { margin: 8px 0 0; font-size: 13px; color: var(--ink-2); line-height: 1.6; }
.qb-d-raw { margin: 8px 0 0; font-size: 12.5px; color: var(--ink); background: var(--surface-sunken); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; white-space: pre-wrap; word-break: break-word; line-height: 1.6; }
.qb-d-sub { font-size: 12px; color: var(--muted); margin: 10px 0 14px; line-height: 1.8; }
.qb-d-sub b { color: var(--ink-2); font-weight: 600; }
.qb-d-controls { display: grid; gap: 10px; margin-bottom: 14px; }
.qb-d-row { display: flex; align-items: center; gap: 8px; flex-wrap: wrap; }
.qb-d-row > label { font-size: 12px; color: var(--ink-2); min-width: 60px; }
.qb-d-row .hint { font-size: 11px; color: var(--muted); flex-basis: 100%; padding-left: 68px; }
.qb-d-row .qb-seg button.on { background: var(--accent-soft-bg); color: var(--accent-soft-fg); }
.qb-archive { border: 1px solid var(--border-control); background: var(--surface); color: var(--ink-2); border-radius: 7px; padding: 6px 14px; font-size: 13px; cursor: pointer; }
.qb-archive.off { background: var(--surface); color: var(--muted); }
.qb-name-row input { border: 1px solid var(--border-control); border-radius: 7px; padding: 4px 8px; font-size: 12px; width: 130px; background: var(--surface); color: var(--ink); }
.qb-name-row button { border: 1px solid var(--line); background: var(--surface); border-radius: 7px; padding: 4px 10px; font-size: 12px; cursor: pointer; color: var(--ink-2); }
.qb-d-msgs { border-top: 1px solid var(--line); padding-top: 12px; }
/* 要标的几样缩成一行（老板 2026-10-01：「不用整个占这么大的面板」）；规则放悬停 */
.qb-d-bar { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px 8px; align-items: center; padding: 10px 0; margin: 4px 0 12px;
  border-top: 1px solid var(--line); border-bottom: 1px solid var(--line); }
.qb-d-bar .qb-seg button { padding: 3px 9px; }
.qb-d-bar .qb-archive.qb-mini { padding: 3px 10px; font-size: 12px; }
.qb-d-bar a { font-size: 12px; color: var(--accent-soft-fg); }
/* 相关信息（app/qa_related.py） */
.qb-rel { margin: 0 0 12px; }
.qb-rel h3 { margin: 0 0 6px; font-size: 13px; color: var(--ink-2); }
.qb-rel h3 small { font-weight: 400; color: var(--muted); margin-left: 6px; font-size: 11.5px; }
.qb-rel-prod { display: flex; gap: 10px; font-size: 12.5px; line-height: 1.7; }
.qb-rel-prod img { width: 56px; height: 56px; object-fit: cover; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--line); flex: none; }
.qb-rel table { width: 100%; border-collapse: collapse; font-size: 12px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.qb-rel th, .qb-rel td { padding: 3px 6px; border-bottom: 1px solid var(--line); text-align: left; }
.qb-rel th { color: var(--muted); font-weight: 500; }
.qb-rel-line { font-size: 12.5px; margin: 0 0 6px; line-height: 1.6; }
.qb-rel-line a, .qb-rel-prod a { color: var(--accent-soft-fg); }
.qb-rel-q { font-size: 12.5px; line-height: 1.6; padding: 6px 0; border-bottom: 1px dashed var(--line); }
.qb-rel-q .a { color: var(--ink-2); }
.qb-rel .bad, .qb-d-rel .bad { color: var(--danger-fg); }
.qb-d-rel .mut, .qb-rel .mut { color: var(--muted); }
.qb-d-msgs h3 { margin: 0 0 8px; font-size: 13px; color: var(--ink-2); }
.qb-msg { margin-bottom: 10px; }
.qb-msg .m-head { font-size: 11px; color: var(--muted); margin-bottom: 2px; }
.qb-msg .m-body { font-size: 12.5px; color: var(--ink); background: var(--surface-sunken); border-radius: 8px; padding: 7px 10px; white-space: pre-wrap; word-break: break-word; line-height: 1.6; }
.qb-msg.out .m-body { background: var(--accent-soft-bg); }

/* ---- 第六版「给我看」：我的问题 / 可能用得上 / 其他同事 ---- */
.qb-sec-hint { margin: -4px 0 10px; font-size: 12px; color: var(--muted); line-height: 1.6; cursor: help; }
.qb-sec.mine { border-left-color: var(--accent); }
.qb-sec.rel { border-left-color: var(--info-border); }
.qb-sec.rest { border-left-color: var(--line); background: var(--surface-sunken); }
.qb-sec.rest .qb-lane-head { margin-bottom: 0; align-items: center; }
.qb-more { border: 1px solid var(--line); background: var(--surface); color: var(--ink-2); border-radius: 7px; padding: 4px 12px; font-size: 12px; cursor: pointer; margin-top: 8px; }
.qb-more:hover { background: var(--surface-hover); border-color: var(--border-strong); }
.qb-sec.rest .qb-more { margin-top: 0; }
/* 别人的卡：浅一档，一眼分得出不是自己的 */
.qb-card.other { background: var(--surface-sunken); }
.qb-card.other .qb-line { font-weight: 500; color: var(--ink-2); }
.qb-tag.other { background: var(--info-bg); color: var(--info-fg); }
.qb-tag.guess { border: 1px dashed var(--warning-border); background: transparent; color: var(--warning-fg); }
.qb-tag.peers { background: transparent; border: 1px solid var(--line); cursor: pointer; }
.qb-tag.peers:hover { border-color: var(--border-strong); color: var(--ink-2); }
.qb-why { margin: 4px 0 0; font-size: 11px; color: var(--info-fg); line-height: 1.5; cursor: help; }

/* ---- 两个标签（问的问题 / 答应客户的事，2026-09-30）：两页共用 ---- */
.qb-tabs { display: flex; gap: 4px; border-bottom: 1px solid var(--border-strong); margin: -8px 0 14px; }
.qb-tabs a { padding: 7px 14px 8px; font-size: 13.5px; color: var(--text-secondary); text-decoration: none; border-bottom: 3px solid transparent; margin-bottom: -1px; }
.qb-tabs a:hover { color: var(--ink); }
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.qb-tabs a b { display: inline-block; min-width: 18px; margin-left: 4px; padding: 0 6px; border-radius: 999px; font-size: 11.5px; font-weight: 600;
  background: var(--warning-bg); color: var(--warning-fg); text-align: center; }
.qb-tabs a b:empty { display: none; }
.qb-tabs a b.late { background: var(--danger-bg); color: var(--danger-fg); }
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.qb-promise-row a { color: var(--accent); font-size: 12.5px; }

/* ---- 拦下交跟单的：改一改再发（2026-10-16，app/factory_ask_gate.py）。只给看得到工厂的人画 ---- */
.qb-tag.held { background: var(--warning-bg); color: var(--warning-fg); border: 1px solid var(--warning-border); font-weight: 600; }
.qb-held { margin: 0 0 12px; }
.qb-held-one { border: 1px solid var(--warning-border); background: var(--warning-bg); border-radius: 10px; padding: 10px 12px; margin: 0 0 10px; }
.qb-held-one h3 { margin: 0 0 6px; font-size: 13.5px; color: var(--ink); display: flex; align-items: center; gap: 6px; flex-wrap: wrap; }
.qb-held-q { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; width: 16px; height: 16px; border-radius: 50%;
  border: 1px solid var(--border-control); color: var(--muted); font-size: 11px; cursor: help; background: var(--surface); }
.qb-held-why, .qb-held-note, .qb-held-said { margin: 0 0 4px; font-size: 12.5px; line-height: 1.55; color: var(--ink-2); }
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.qb-held-card { background: var(--surface); border: 1px solid var(--line); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; margin: 8px 0; }
.qb-held-to { font-size: 11.5px; color: var(--muted); margin-bottom: 4px; }
.qb-held-fixed { font-size: 12.5px; color: var(--text-muted); line-height: 1.55; }
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.qb-held-text { display: block; width: 100%; box-sizing: border-box; margin-top: 3px; border: 1px solid var(--border-control); border-radius: 7px;
  padding: 6px 8px; font: inherit; font-weight: 400; font-size: 13px; line-height: 1.55; color: var(--ink); background: var(--surface); resize: vertical; }
.qb-held-text[readonly] { background: var(--surface-sunken); color: var(--ink-2); }
.qb-held-reason { width: 100%; box-sizing: border-box; border: 1px solid var(--border-control); border-radius: 7px; padding: 5px 8px; font-size: 12.5px;
  background: var(--surface); color: var(--ink); }
.qb-held-cant { margin: 0 0 6px; font-size: 12.5px; color: var(--danger-fg); line-height: 1.55; }
.qb-held-acts { display: flex; gap: 8px; margin-top: 8px; flex-wrap: wrap; }
.qb-held-acts button { border-radius: 7px; padding: 6px 14px; font-size: 13px; cursor: pointer; white-space: nowrap; }
.qb-held-send { border: 1px solid var(--accent); background: var(--accent); color: var(--text-on-accent); font-weight: 600; }
.qb-held-send:hover { background: var(--accent-hover); }
.qb-held-drop, .qb-held-copy { border: 1px solid var(--border-control); background: var(--surface); color: var(--ink-2); }
.qb-held-acts button:disabled { opacity: .55; cursor: default; }

/* 对接群没答上的「处理」小窗（/qa?missed=…，app/qa_missed.py，10-22）：沿用「改一改再发」那套样子 */
.qb-missed-state { margin: 0 0 10px; font-size: 12.5px; color: var(--ink-2); background: var(--surface-sunken); border-radius: 8px; padding: 7px 10px; }
.qb-missed-state.ok { background: var(--success-bg); color: var(--success-fg); }
.qb-missed-how { color: var(--muted); }
.qb-missed-sku { display: flex; align-items: center; gap: 8px; font-size: 12.5px; color: var(--ink-2); margin: 6px 0; }
.qb-missed-sku input { flex: 1; min-width: 0; border: 1px solid var(--border-control); border-radius: 7px; padding: 5px 8px; font-size: 13px; background: var(--surface); color: var(--ink); }
.qb-msg.me .m-body { box-shadow: inset 3px 0 0 var(--warning-border); }
