外部服务的密钥与开关。密钥保存后只显示「已配置」，不再显示原文。
文件转存用的对象存储。填好凭据并勾选启用后生效。
开了以后，新传进临时文件库的文件直接存阿里云香港的私有桶：海外客户上传、下载更快；不公开，只有拿到链接（和密码）的人能下载，30 天自动删，按用量付费。 用上面「阿里云 OSS」卡片里那把 AccessKey。关掉立刻回到存本机，已经在香港的文件照样能下载。
方舟大模型的 API 密钥。目前只保存配置，供后续功能调用。
共 4 个库。产品知识库开启后，员工问产品参数可由 GLM 按主数据直接回答；答不准的照旧转工厂。
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只试答、不落库、不发消息。「会不会真发」以置信度是否过阈值为准。
三种角色：主管理 admin＝全部功能；业务管理 manager＝除系统设置/账号/审计外全部； 员工 employee＝只有「对话」和「发起咨询」，看不到供应商与工厂信息。改动立即生效。
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